Teleatendimento

Atenda por vídeo sem pagar outro sistema

O teleatendimento vem incluído no Plus e no Premium. A consulta on-line fica na mesma agenda e no mesmo prontuário das consultas presenciais.

Incluído no Plus e no Premium

stenci.app/teleatendimento
Ao vivo · 12:48Conexão estávelJuliana Costa
Dr. André
JC

Juliana Costa · 34 anos

Retorno on-line · Endocrinologia

Evolução

Glicemia de jejum 104 mg/dL. Sem queixas, mantém a dieta.

CID E11Retorno 90 dias

Receita Memed

Assinada

Metformina 850 mg

Finalizar teleconsulta

Incluído no plano

Sem cobrança por minuto nem por consulta on-line. O teleatendimento faz parte do Plus e do Premium.

Mesma agenda

Consultas presenciais e on-line ficam lado a lado, na agenda de cada profissional.

Mesmo prontuário

O atendimento on-line entra no histórico do paciente, junto com as consultas presenciais.

O que você consegue fazer

Teleatendimento, por dentro

Cada recurso abaixo já funciona hoje no sistema e conversa com os outros módulos da Stenci.

Consulta por vídeo

Atenda o paciente a distância pela própria Stenci, sem ferramenta à parte.

Marcação na agenda

O teleatendimento é marcado na agenda do profissional como qualquer outra consulta.

Registro no prontuário

Anamnese, evolução e condutas ficam no prontuário do paciente.

Receita com assinatura digital

A prescrição Memed com assinatura digital também funciona na consulta on-line.

Financeiro e repasse

O atendimento on-line entra no caixa e no repasse do profissional como os demais.

Para retornos e acompanhamentos

Use nas consultas que não exigem exame físico, conforme a avaliação do profissional.

Na rotina da clínica

Como funciona no dia a dia

  1. 01

    Agende

    A recepção marca o teleatendimento na agenda do profissional.

  2. 02

    Atenda

    No horário, profissional e paciente entram na consulta por vídeo.

  3. 03

    Registre

    Evolução, receita e documentos ficam no prontuário, com assinatura digital.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre teleatendimento

Não encontrou o que procurava? Chame no WhatsApp, um especialista responde em minutos no horário comercial.

O teleatendimento tem custo extra?+

Não. Ele está incluído no Plus e no Premium, sem cobrança por consulta.

O teleatendimento fica no mesmo prontuário?+

Sim. O atendimento on-line é registrado no histórico do paciente, junto com as consultas presenciais.

Posso emitir receita no teleatendimento?+

Sim. A prescrição Memed com assinatura digital também funciona na consulta on-line.

Quais consultas posso fazer on-line?+

A decisão é do profissional. É comum usar em retornos, acompanhamentos e orientações que não exigem exame físico.

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  • Demonstração online, no seu horário
  • Proposta com o valor exato para a sua estrutura
  • Sem fidelidade e sem taxa de implantação

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